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“已通过”的居民身份证注册用户添加常用联系人超过上限时,怎么办?

[ 2015-10-24]

  “已通过”的居民身份证注册用户,其名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人数量超过上限(不超过15人,春运、暑运等客流高峰时期将视具体情况进行调整)时,仅可添加居民身份证的常用联系人(乘车人)。

  添加时,请先在12306.cn网站填写常用联系人(乘车人)的居民身份证信息,再持注册用户和常用联系人(乘车人)的居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。遇常用联系人(乘车人)的姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的,请到车站售票窗口办理。

  

  “已通过”的居民身份证注册用户、常用联系人(乘车人)如何购票?

  “已通过”的居民身份证注册用户,可以为“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人(乘车人)正常办理网上购票、改签、退票等业务,但“请报验”常用联系人(乘车人)的购票数量最多为4张车票(含已改、已退车票)。