首页 > 信息服务 > 铁路常识

最新动态

旅客如何购买车票?

[ 2015-10-24]
  旅客可以到铁路售票窗口(包括铁路车站售票窗口、自动售票机和铁路客票代售点)购买火车票。在已经开通电话订票业务的地区,旅客可以通过电话预订车票后,及时到指定地点取票。购买已经开通互联网售票的列车车票,还可以登录中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn,以下简称:“12306.cn网站”)注册后购票。

  在车票预售期内且有剩余车票的情况下,旅客可以自行选择乘车日期、车次、席别。

  购买儿童票、学生票、残疾军人或伤残人民警察优待票(简称“残疾军人票”)、残疾人专用票额车票时,应当符合规定的优惠(待)条件,并按提供规定的相关凭证(证明)。

  在无人售票的乘降所上车时,可以在列车上购票,但最远至本次列车终点站,不收手续费。