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持二代居民身份证通过闸机办理进出站检票手续时闸机不予通过怎么办？

[ 2015-10-24]

　　持二代居民身份证原件进站检票闸机不予通过时，请持证到售票窗口办理换票手续；出站检票闸机不予通过时，请持证到出站到补窗口办理验票出站手续。如果二代居民身份证无法自动识读的，还需提供订单号码。