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在12306.cn网站办理退票手续后如何获取报销凭证?
[ 2015-10-24]
可凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件在办理之日起10日内到车站售票窗口索取。
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持铁路电子客票旅客因伤、病需要中途下车,如何退票?
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普通纸质车票是否可以在12306.cn网站办理改签、退票?